นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 17 November 2025

1. บทนํา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงแนวทางปฏิบัติของ Takanawa Travel K.K. ("เรา" "พวกเรา" หรือ "ทริปไปญี่ปุ่น") เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราดําเนินการเว็บไซต์ www.triptojapan.com และจัดเตรียมบริการด้านการเดินทางโดยซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม นโยบายนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา ทําการจอง หรือโต้ตอบกับบริการของเรา

รายละเอียดการติดต่อของเรา:

• นิติบุคคล: ทาคานาวะ ทราเวล เคเค

• ที่อยู่: Kitashinagawa 5-11-1, ชินางาวะ, โตเกียว, ญี่ปุ่น

• อีเมล: info@triptojapan.com

• โทรศัพท์: +81 03-4578-2152

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลน้อยที่สุดที่จําเป็นในการให้บริการของเรา

• ข้อมูลการติดต่อและบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประเทศที่พํานัก

• ข้อมูลการจอง: ชื่อผู้เดินทาง วันที่เดินทาง บริการที่ร้องขอ และข้อมูลใดๆ ที่ผู้ให้บริการการเดินทางของเราต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้ เช่น ความต้องการด้านอาหารหรือการเข้าถึง ข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในการดําเนินการตามคําขอของคุณเท่านั้น

• ข้อมูลการชําระเงิน: การชําระเงินจะดําเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe พาร์ทเนอร์ของเรา เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรชําระเงินทั้งหมดของคุณ

• สื่อ สาร: บันทึกการติดต่อของคุณกับเรา รวมถึงคําขอการสนับสนุน

• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการโต้ตอบของไซต์ ซึ่งรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

• ข้อมูลการตั้งค่า: ตัวเลือกการสมัครใช้งานทางการตลาดและการตั้งค่าความยินยอมให้ใช้คุกกี้ของคุณ

3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่เปิดเผย

• เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา: เพื่อสร้างและจัดการการจอง ส่งบัตรกํานัล และให้การสนับสนุนลูกค้า

• เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อดําเนินการและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของเรา ป้องกันการฉ้อโกง และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์เพื่อการปรับปรุง

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ: เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณหากคุณเลือกใช้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา

• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อภาษี การบัญชี และเพื่อตอบสนองต่อคําขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากเจ้าหน้าที่

4. คุกกี้และทางเลือกของคุณ

เราใช้คุกกี้ที่จําเป็นสําหรับการทํางานของเว็บไซต์ (เช่น การจอง) และคุกกี้ที่ไม่จําเป็นสําหรับการวิเคราะห์และการตลาด (เช่น Google Ads, Meta)

เราใช้คุกกี้ที่ไม่จําเป็นเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น แบนเนอร์คุกกี้ของเราให้ทางเลือกที่ชัดเจนในการ ยอมรับทั้งหมด หรือ ปฏิเสธทั้งหมด คุกกี้ที่ไม่จําเป็นอย่างง่ายดายเท่าเทียมกัน คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ "จัดการคุกกี้" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลเมื่อจําเป็นเท่านั้น

• ซัพพลายเออร์การเดินทาง: กับโรงแรม บริษัททัวร์ และผู้ให้บริการรายอื่นที่ดําเนินการจองของคุณ

• ผู้ประมวลผลการชําระเงิน: ด้วย Stripe เพื่อประมวลผลการชําระเงินของคุณอย่างปลอดภัย

• บริการ: กับพันธมิตรด้านเทคนิคที่สนับสนุนระบบของเรา (เช่น โฮสติ้ง อีเมล)

• พันธมิตรโฆษณา: ด้วยพันธมิตรด้านการวิเคราะห์และเทคโนโลยีโฆษณา เฉพาะในกรณีที่คุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดเท่านั้น

• หน่วยงานทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกําหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะบริษัทในญี่ปุ่น ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังซัพพลายเออร์หรือพันธมิตรของเรานอกประเทศที่คุณพํานักอยู่

หากคุณอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร เราจะใช้มาตรการคุ้มครองทางกฎหมายสําหรับการถ่ายโอนดังกล่าว เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป โปรดทราบว่าญี่ปุ่นมีการตัดสินใจที่เพียงพอจากคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งอํานวยความสะดวกในการไหลของข้อมูล

7. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกําหนด (เช่น บันทึกภาษีและการค้า)

8. สิทธิตามกฎหมายของคุณ

คุณมีสิทธิ์เฉพาะในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตําแหน่งที่ตั้งของคุณ

• ผู้อยู่อาศัยในญี่ปุ่น (APPI): ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเก็บรักษาไว้

• ผู้อยู่อาศัยใน EEA/สหราชอาณาจักร (GDPR): คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จํากัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ และร้องขอการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณยังมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกํากับดูแล

• ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย (CCPA): คุณมีสิทธิ์เลือกที่จะไม่ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลของคุณสําหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ผ่านทาง "Do Not Sell or Share My Personal Information" ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ info@triptojapan.com โดยมีหัวเรื่อง "คําขอความเป็นส่วนตัว" เราจะยืนยันตัวตนของคุณและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกําหนด

9. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติหรือข้อกําหนดทางกฎหมายของเรา วันที่มีผลบังคับใช้จะโพสต์ไว้ที่ด้านบนของหน้านี้