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联系我们

+81 03-4578-2152

info@triptojapan.com

地址

Takanawa Travel K.K.,
北品川 5-11-1
日本东京都品川区

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执照

经认证的旅行执照
东京都政府办公室:第 3-8367 号
Japan Travel

质量条款隐私商业披露
© Takanawa Travel

特定商业交易法的表记

本页根据《日本特定商业交易法》提供关于高绳旅游株式会社(以Trip To Japan名义运营)的信息。

1. 卖家信息

法定名称

高绳旅行社株式会社

网站

www.triptojapan.com

地址

北铁川 5-11-1,日本东京品川

电话

+81 03-4578-2152

电子邮件

info@triptojapan.com

代表

博利·托罗德森

2. 产品与服务

Travel To Japan 是由高和旅行社株式会社运营的在线旅行社。我们协助安排日本各地第三方供应商提供的旅行服务。我们充当中介;实际服务由各自的供应商提供。

服务包括:

  • 导览与活动

  • 游乐设施和交通票(包括铁路票,如选中)

  • 酒店和住宿预订

  • 私人或共享转账

  • 量身定制的多服务旅游套餐

  • 通过第三方提供的旅行保险

3. 价格

所有服务的价格均显示在各自的产品页面或行程规划工具中。除非另有说明,价格通常显示在日元(JPY).价格是动态的,可能会根据日期、供应情况和供应商规定有所不同。如果无法通过自动系统提前立即确定零部件价格,我们会明确告知最终价格的计算方式。

4. 产品/服务价格以外的成本

  • 运费:服务和代金券均以电子方式送达,免收运费。

  • 地方收费:旅客需负责现场支付的任何强制性本地费用,如酒店征收的市税、度假区费用或场地附加费(如适用)。

  • 交易费用:客户的银行或发卡机构收取的任何货币兑换费或外币交易费用均由客户承担。

  • 附加费用:我们收取的任何额外行政费用都会在购买前清楚列明金额。

5. 支付方式

我们通过支付处理商Stripe接受主要信用卡和借记卡。结账过程中会显示接受的卡种类型。Trip To Japan 系统不存储完整的卡号。

6. 付款时间

付款时间取决于预订类型:

单件物品(旅游、门票、接送或仅限酒店):

付款通常在预订时全额支付,需遵守结账前供应商的规定。

套餐(合并两个或多个服务):

付款时间表如下:

  • 存款:预订时套餐总价的20%。

  • 第二部分:40%的费用在包裹开始日期前90个日历天内缴纳。

  • 最终章:40%的税款需提前30个日历天缴纳。

迟到预订:

  • 开赛前31至89天预订:60%应提前预订;40%的截止日期是开工前30天。

  • 在开始前30天或更早预订的:100%在预订时就必须完成。

完成结账即表示您授权Trip To Japan自动按保存的付款方式对每一期付款收取费用。

7. 服务和文件的交付

订单接受将在成功预订后立即通过电子邮件确认。根据产品条款,付款后,电子确认、票据或代金券将发放到客户注册的邮箱或账户。对于包裹,最终文件会在服务开始日期前发出,前提是收到全额付款。

8. 取消、变更与退款

  • 单件物品:适用特定供应商的取消和变更政策。该政策会在产品页面、最终确认界面以及您的确认邮件中显示。

  • 包:Trip To Japan 的套餐政策适用,包括付款计划以及任何声明的取消费用或不可退款组件(详见我们的一般条款和条件)。购买前和最终确认界面都会清楚显示政策内容。

  • 关于冷却期的说明:请注意,根据日本法律,这类邮购旅游服务没有法定的冷静期。我们在预订时清楚显示所有适用的取消条款;请在确认购买前仔细阅读这些条款。

9. 已交付货物退货

我们主要销售服务。如果包含有形商品(例如实体铁路通票),退货或换货将按照该物品的具体政策处理。如果不接受非缺陷商品的退货,将明确说明这一点。

10. 特殊条件与限制

所有促销均视供应情况而定。供应商规定如年龄限制、身份验证要求、健康要求及具体签到程序适用。任何不可退还或受特殊条款约束的组件在付款前都会被明确标记。

11. 调查与投诉

如有咨询或投诉,请使用第1节提供的电话或电子邮件联系我们。我们会在公布的营业时间(日本标准时间)内回复。

12. 治理法律

这些披露均依据《日本特定商业交易法》进行。任何争议均受我们的条款和条件及日本法律管辖。