Question 1

口袋WiFi路由器是什么？

Accepted Answer

口袋WiFi路由器是一款紧凑便携的设备，可以在您出行时提供网络接入。它提供4G LTE速度，使您无需使用当地SIM卡或漫游费用。实质上，这就像您在旅行时拥有个人WiFi热点。

Question 2

我可以在哪里取用我的口袋WiFi路由器？

Accepted Answer

我们的主要取件点方便地位于那霸机场国际航站楼。一旦您到达1F到达大厅，请寻找“J WiFi & Mobile x Global WiFi”柜台，我们友好的工作人员将协助您取件。

Question 3

我可以同时连接多少个设备到口袋WiFi？

Accepted Answer

我们的便携式WiFi路由器专为旅行者设计，考虑到他们通常会携带多个设备。因此，您可以无缝地同时连接多达5个设备，非常适合团体旅行。

Question 4

口袋WiFi服务是否有限制数据使用？

Accepted Answer

尽管我们以提供不间断的4G LTE速度为荣，但重要的是要注意，如果一天的数据使用超过3GB，您可能会在短时间内经历速度下降。

Question 5

我完成后如何归还口袋WiFi？

Accepted Answer

归还设备很简单。您可以在日本主要机场的指定还款点或在东京繁忙的新宿地区的特定柜台退还。我们确保这一过程对旅行者来说毫无烦恼。

Question 6

如果我忘记取我预订的口袋WiFi怎么办？

Accepted Answer

我们强烈建议按照计划收集路由器，因为我们无法对未领取的设备提供退款。我们的团队会确保它准备好并等待您的到来。

Question 7

我可以修改或取消我的预约吗？

Accepted Answer

我们理解旅游计划可能会发生变化。如果您需要修改或取消预订，请至少提前24小时通知我们您的安排。我们将毫无麻烦地处理全额退款。

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