Question 1

套餐包含哪些内容？

Accepted Answer

NINJA WiFi套餐包括一个移动WiFi路由器、一个USB电缆和一个墙插。这些必需品确保您拥有无缝而愉快的互联网体验。

Question 2

我可以与他人共享WiFi连接吗？

Accepted Answer

绝对可以！NINJA WiFi 允许您与多个设备共享 WiFi 连接，非常适合希望一起保持连接的团体旅行者。

Question 3

是否有不同的租赁方案，我该如何选择？

Accepted Answer

是的，我们提供灵活的租赁计划，持续时间从5天到30天不等。您可以选择与您的旅行时长相符的计划，确保在您逗留期间可以始终访问互联网。

Question 4

延长租赁或迟还会有额外收费吗？

Accepted Answer

是的，延长租赁或迟还设备每天需额外支付777日元费用。务必记住这一点以避免额外费用。

Question 5

如果我在旅行中丢失了WiFi设备怎么办？

Accepted Answer

在不幸丢失设备的情况下，将收取42000日元的更换费。因此，在旅途中妥善照顾设备至关重要。

Question 6

如果我未能领取路由器，是否可以退款？

Accepted Answer

很遗憾，我们不对错过路由器取件提供退款。请确保按照计划收集您的设备，以充分享受不间断的连接。

Question 7

我可以把设备退回到其他地点吗？

Accepted Answer

是的，如果需要，您可以灵活地将设备退还到不同的地点。请提前告知我们，以便我们可以协助您顺利地完成退货流程。

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