Question 1

ポケットWiFiルーターとは何ですか？

Accepted Answer

ポケットWiFiルーターは、移動中にインターネット接続を提供するコンパクトでポータブルなデバイスです。4G LTE速度を提供し、現地のSIMカードやローミング料金を回避できます。本質的には、旅行先のどこでも個人用WiFiホットスポットを持っているようなものです。

Question 2

ポケットWiFiルーターはどこで受け取れますか？

Accepted Answer

私たちの主な受け取り場所は、那覇空港の国際ターミナルに便利に位置しています。1F到着ロビーに到着したら、「J WiFi & Mobile x Global WiFi」のカウンターを探してください。そこで、フレンドリーなスタッフが受け取りをお手伝いします。

Question 3

ポケットWiFiに何台のデバイスを同時に接続できますか？

Accepted Answer

私たちのポケットWiFiルーターは旅行者向けに設計されており、彼らが複数のガジェットを持ち歩くことが多いことを認識しています。そのため、最大5台のデバイスに同時接続でき、グループ旅行者に最適です。

Question 4

Pocket WiFiサービスにはデータ制限がありますか？

Accepted Answer

私たちは途切れのない4G LTE速度を提供することを誇りに思っていますが、データ使用量が1日で3GBを超えると、短時間速度が低下する可能性があることに注意が必要です。

Question 5

使用が終わったら、ポケットWiFiはどのように返却すればいいですか？

Accepted Answer

デバイスの返却は簡単です。主要な日本の空港にある指定された返却ポイントや、東京の賑やかな新宿エリアにある特定のカウンターで返却できます。私たちは、旅行者のために手間のかからないプロセスを保証します。

Question 6

予約したポケットWiFiを受け取り忘れたらどうなりますか？

Accepted Answer

ルーターを予定通りに受け取ることを強くお勧めします。未請求のデバイスの返金は残念ながら行えません。私たちのチームがあなたの到着に合わせて準備万端に整えています。

Question 7

予約を変更またはキャンセルできますか？

Accepted Answer

旅行プランが変更されることがあることを理解しています。ご予約の変更やキャンセルが必要な場合は、予定されたピックアップの24時間前までにお知らせください。面倒な手続きなしで全額返金を処理します。

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