Question 1

路由器的互联网连接速度有多快？

Accepted Answer

我们的路由器拥有高速4G LTE连接，确保您在探索日本多样的风景时拥有快速可靠的互联网接入。

Question 2

我可以把路由器的WiFi分享给其他设备吗？

Accepted Answer

当然可以！我们的路由器配备了多设备 WiFi 共享功能，使您能够同时连接多个设备。无论您是与家人、朋友还是同事旅行，大家都可以毫无障碍地保持连接。

Question 3

我可以租用路由器多久？

Accepted Answer

我们理解旅行计划可能会有所不同，因此我们提供灵活的租赁计划，租期从 5 到 30 天不等。选择最适合您行程的租期，确保您在旅途中始终保持可靠的连接。

Question 4

如果我迟交路由器，会发生什么？

Accepted Answer

如果您需要更多时间使用WiFi或您的返回出现延迟，请注意，延迟归还将每日收取777日元的额外费用。我们建议您遵循归还时间表，以避免额外费用。

Question 5

如果路由器损坏或丢失，我应该怎么办？

Accepted Answer

不用担心！我们的服务包括全面的保险保障。在发生损坏或丢失的不幸情况下，您不会产生任何额外费用。不过，请确保您归还所有组件，因为缺少零件可能会导致设备被视为丢失。

Question 6

如果我改变主意，可以退款吗？

Accepted Answer

是的，我们理解计划可能会改变。如果您决定更改旅行安排，请在预定接送时间前至少24小时通知我们，我们将处理全额退款，以确保客户的灵活性和安心。

Question 7

如何确保路由器的最佳性能？

Accepted Answer

为了充分发挥路由器的功能，确保在外出前将其充满电。此外，将其远离极端温度（无论是高温还是低温），因为这会影响其性能。

Question 8

我应该在使用后将路由器还回哪里？

Accepted Answer

退还路由器非常简单。您可以将其放在羽田机场2号航站楼的指定退还点。或者，您也可以按照取件时提供给您的其他具体退还说明操作，以确保您的旅程顺利结束。

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