湯村温泉 緑谷

本当にご親切におもてなしいただいてありがとうございました。 今までかなり旅行に行ってきましたが、私の中で1番ホスピタリティが溢れるお宿です。 従業員の方々が皆さまお優しく、館内やお部屋も綺麗で、食事も大変美味しかったです。 ぜひまた家族で利用させていただければと思います。 心温まる思い出を本当にありがとうございました。

お風呂は貸切で庭園のある露天風呂に入れたことが最高でした！サービスが素晴らしく、旅館の方のお心遣いがとてもありがたかったです。海に行ったので無料のランドリーが助かりました。館内、お部屋はさすがデザイナーさんが作られただけある素敵な内装で、ごはんもおいしかったです。客室最上階が3階で階段しかなかったですが、こちらに来る時は絶対にまた宿泊したいと思います。

子連れ旅行として連休中に利用しました。 連休中なのもあり3名(内1名2歳未満)で1泊約9万円。価格帯はかなり高く、期待をして行きましたが、サービスがかなり低レベルだったと感じました。館内のスタッフさんは中高年層の女性のみ、悪い方達ではありませんでしたが高価格帯の旅館とは思えない気が利かなさでした。食事の時もテーブルにお品書きがあるだけ、料理を出す時も一言くらい添えるだけでそれぞれこれなんなのか？はこちらが聞かないと言われない状況でした。食事を出したら基本厨房にこもったままで、食べ終わった皿もそのまま。こちらが頼まないとすぐに下げる等もありません。ご飯のおかわりができることなどの説明も基本なくこちらが聞かないと教えてくれません。子供の食事もかなり簡素で朝ごはんはうどんのみ。また、客の食事スペースは受付の先の一部のスペース。独立している部屋ではなく、客同士の仕切りももちろんないです。私たちは子連れだったので良かったですが同じ時間帯に子供を連れていないお客様もおられ、騒がしい空間でご飯食べるのは嫌だっただろうなと感じます。周りのお客様への配慮がなさすぎる。通り風もあり足元はとても寒く、冬に来たら極寒だろうなと感じました。膝掛けは部屋の隅に置いてありましたがそれも説明なく後で見かける始末。旅館自体は新しくきれいではありますが、全体的に高価格帯の料金をとる旅館とは思えない設備の安っぽさを感じました。とくに食事のスペースが独立しておらず、チェックインした人たちに見られながら食事する空間なのは驚きました。敷地の面積上広くはなく確保難しかったのかもしれませんが、もう少しお客目線になって欲しいです。 また子連れに優しいを売りにされている旅館なのに3階建てでエレベーターはなし。階段のみでベビーカーは無理です。階段の1段の幅も急で2歳未満の子は足が届かず自力で上り下りできませんでした。親が抱っこで3階まであがるともう息切れすごくてかなり大変でした。きっと経費抑えるためにエレベーターつけなかったんだろうと思いますがかなり負担だなと思いました。 温泉があるので部屋のシャワー室は使用する人が少ないから気が緩んでるのか部屋のシャワーも水垢だらけで掃除が行き届いておらずこれも衝撃でした。どこのビジネスホテル泊まってもそんなことは今までなかったので。子供のアメニティーは充実しているのに気が利かなさすぎる最小限のスタッフと施設の状況をみて高いお金を払ってきた甲斐が全くなかったと心から思います。 お部屋の電気も真っ暗にしても、変な灯りが何箇所かずーっと点滅しているしカーテンもないので夜通し薄明るく小さな子供は何度も起きて全くゆっくり寝れませんでした。最後に写真撮ってもらいましたが、横で撮って欲しいと何度も言っているのに縦で撮られたり、写真の撮り方もわからんのかと思いほんとに最悪でした。Googleの口コミが5なのはきっと悪い口コミ消されているんだろうなとも思います。みなさん騙されないでください。こんな旅館初めてでした。

2歳児を連れて宿泊しました。 ベビーウェルカムの宿というのを見かけ予約を。 ベビーのボディソープ、保湿クリーム、お尻拭き、おむつ、エプロン等普段なら持って行っていたものがすべてあり助かりすぎました。そして全ていいもの。最高でした。 平日利用だったのでキッズスペースも貸切でのびのび遊ばせてもらいました。 お風呂も三つありどれも貸切で家族で入ることができゆっくり利用できました。 食事はすき焼きを朝は和食をいただきましたがどれも絶品。量もお腹いっぱいになりました。 子どもが食べられるものをとグラタンやつくねデザートにブドウやいちごを用意していただき子どもも喜んで食べていました。 飲み物は飲み放題でその点も最高。 オーナーさんはじめみなさんとても優しく気さくに接してくださり本当にありがたかったです。 素敵な中にアットホームさもあるお宿で大満足でした。ありがとうございます。

湯村温泉「緑屋」は、美しい環境、良質な温泉、美味しい料理、温かいもてなしが一体となった、唯一無二の贅沢な体験ができて、心安らぐ空間と質の高いサービスが融合した、特別な魅力を持つ温泉旅館です。館内は、英国チェルシーフラワーショーで金賞を受賞した経歴を持つ、世界的庭園デザイナーの石原和幸さんがプロデュースをしていて、一歩足を踏み入れると、四季折々の緑や花が溢れる洗練された、森のような空間が広って、訪れた人の心を和ませて貰えます。この美しい景観は、貸切露天風呂など館内の随所で楽しむことができて、日常の喧騒を忘れさせて貰えます。そして、ミキハウスに「ウェルカムベビーのお宿」としても認定されていて、プライベートな時間を重視した施設設計は、あらゆる世代の旅行者におすすめできます。 館内にはオールインクルーシブでフリードリンクを楽しめるガーデンカフェや、ライブラリーコーナーがあって、緑に囲まれてゆったりとした時間を過ごす事が出来ます。また、チェックインがスマートフォンで完結したり、部屋の鍵が暗証番号による電子ロックのシステムが導入されているなど、快適な滞在をサポートしてくれる工夫によって、現代的でスムーズな滞在が可能です。 緑屋の最大の魅力の一つは、予約不要で、無料で利用できる3つの貸切り専用風呂です。庭園付きの貸切露天風呂では世界⼀の庭園デザイナー石原和幸氏プロデュースの美しい庭園を独り占めしながら、贅沢な入浴体験ができます。他にも３０分目安で利用できる「風の湯」「四季の湯」という貸切の大浴場があって、それぞれスマホで空き状況を確認できて、空いていれば自由に利用できるので、グループでの滞在時には、周りのお客様に気を使う事なく大浴場での入浴を楽しめて、重宝しそうなシステムです。 今回宿泊したプレミアムルームには、大人４人が浸かれるくらいの広さがある浴槽で源泉掛け流しの檜風呂が備え付けられていて、檜の香りに包まれながら「美人の湯」として知られる湯村温泉の湯を、いつでも好きな時に心ゆくまで堪能する事が出来ました。 また、ほとんどの客室が他の部屋と隣接していない独立した設計になっているという事で、他のお客さまを気にすることなく、静かでゆったりとした時間を過ごせました。 夕食、朝食とも、中央に設置された大きな木が圧巻の緑あふれるラウンジのフリーイートスペースで頂きました。夕食は八鹿豚のしゃぶしゃぶプランで、幻の豚とされる地元養父市のブランドである八鹿豚を地場野菜、三尾のわかめと共にしゃぶしゃぶで頂きました。緑屋さん特製のポン酢タレは爽やかな酸味で美味しかったです。夕食時も生ビールやワインをお代わり無料で頂けました。締めはうどんで、養父市原産の朝倉山椒を加える事で柑橘系の爽やかな香りとまろやかな辛みを味わえました。 朝食のコンセプトは「体に優しい宿」「家族みんなに優しい源泉蒸し」という事です。湯村温泉の源泉を活用して素材の旨味を引き出したヘルシー源泉蒸し料理で、100%米粉でグルテンフリーの手作り源泉蒸しパンなど、地元食材をふんだんに取り入れた体に優しいメニューでした。 スタッフも物腰柔らかくて気さくな方々で、素敵なひと時を過ごさせて頂きました。