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문의

+81 3-4578-2152

info@triptojapan.com

주소

다카나와 트래블 K.K.
기타시나가와 5-11-1
시나가와, 도쿄, 일본

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면허

공인 여행 면허
도쿄도 관청: 제3-8367호
Japan Travel

품질약관개인정보상업 거래 공시
© 다카나와 트래블

특정 상거래법에 따른 표기

이 페이지는 일본 특정상업거래법에 따라 타카나와 트래블 주식회사(Trip To Japan로 영업)에 관한 정보를 제공합니다.

1. 판매자 정보

법적 이름

타카나와 트래블 K.K.

웹사이트

www.triptojapan.com

주소

키타시나가와 5-1-1, 시나가와, 도쿄, 일본

전화

+81 3-4578-2152

메일 주소

info@triptojapan.com

대표

볼리 토로드센

2. 제품 및 서비스

트립 투 재팬은 타카나와 트래블 K.K.가 운영하는 온라인 여행사입니다. 일본 전역의 제3자 공급업체가 제공하는 여행 서비스 조율을 지원합니다. 우리는 중개자 역할을 합니다; 실제 서비스는 해당 공급업체에서 제공합니다.

서비스 내용은 다음과 같습니다:

  • 투어 및 활동

  • 관광권 및 교통 티켓(선택 시 철도 티켓 포함)

  • 호텔 및 숙박 예약

  • 개인 또는 공유 전송

  • 맞춤형 다군 여행 패키지

  • 제3자를 통해 제공되는 여행 보험

3. 가격

모든 서비스의 가격은 해당 상품 페이지나 여행 계획 도구 내에 표시됩니다. 별도 명시가 없는 한, 가격은 다음과 같이 표시됩니다. 일본 엔 (JPY). 가격은 날짜, 재고 가능 여부, 공급업체 규정에 따라 변동될 수 있습니다. 자동 시스템으로 부품 가격을 즉시 결정할 수 없는 경우, 최종 가격 산정 방식을 명확히 안내해 드립니다.

4. 제품/서비스 가격 이외의 비용

  • 배송비: 서비스와 바우처는 전자적으로 배송되므로 배송비가 없습니다.

  • 지역 요금: 여행자는 호텔에서 징수되는 시 세금, 리조트 요금, 장소 할증료 등 현장에서 납부해야 하는 필수 지역 요금에 대해 책임이 집니다.

  • 거래 수수료: 고객의 은행이나 카드 발급사가 부과하는 환전 수수료나 외환 수수료는 고객이 부담합니다.

  • 추가 수수료: 저희가 부과하는 추가 행정 수수료는 구매 전에 표시된 금액과 명확히 명확히 명시되어 있습니다.

5. 결제 방법

저희는 결제 대행사인 Stripe를 통해 주요 신용카드 및 직불카드를 받습니다. 결제 시 수락된 카드 유형이 표시됩니다. Trip To Japan 시스템은 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.

6. 지급 시기

결제 시기는 예약 유형에 따라 다릅니다:

단일 상품 (투어, 티켓, 환승, 호텔 전용 상품):

결제는 일반적으로 예약 시점에 전액 납부되며, 결제 전 공급업체의 규정에 따라 달라집니다.

패키지(두 개 이상의 서비스를 결합):

지급 일정은 아래 일정에 따라 진행됩니다:

  • 보증금: 예약 시 전체 패키지 가격의 20%입니다.

  • 두 번째 편: 40% 납부는 패키지 시작일 90일 전에 납부해야 합니다.

  • 최종 편: 40% 납부금은 패키지 시작일 30일 전부터 납부해야 합니다.

늦은 예약:

  • 시작 31일에서 89일 사이에 예약이 이루어졌다: 예약 시 60% 납부; 40% 기준은 시작 30일 전에 납부해야 합니다.

  • 시작 30일 이내에 예약한 경우: 예약 시 100% 마감 금액입니다.

결제를 완료하면 Trip To Japan이 각 결제 기한마다 저장된 결제 수단을 자동으로 결제하도록 승인하는 것입니다.

7. 서비스 및 문서 제공

주문 수락은 예약이 성공한 직후 이메일로 확인됩니다. 전자 확인서, 티켓 또는 바우처는 결제 후 제품의 약관에 따라 고객에 등록된 이메일 주소나 계정으로 발급됩니다. 패키지의 경우, 최종 서류는 서비스 시작일 이전에 발급되며, 전액 결제를 받는 조건으로 적용됩니다.

8. 취소, 변경 및 환불

  • 단일 아이템: 해당 공급업체의 취소 및 변경 정책이 적용됩니다. 이 정책은 제품 페이지, 최종 확인 화면, 그리고 확인 이메일에 표시됩니다.

  • 패키지: Trip To Japan의 패키지 정책이 적용되며, 결제 일정과 취소 수수료 또는 환불 불가 부품(일반 이용 약관에 상세히 명시됨)이 포함됩니다. 구매 전과 최종 확인 화면에 정책이 명확히 표시됩니다.

  • 냉각 기간에 관한 안내: 일본 법률상 이러한 우편 주문 여행에 대한 법적 냉각 권리는 없다는 점을 유의해 주십시오. 예약 시점에 모든 해당 해지 조건을 명확히 표시해 드립니다; 구매를 확정하기 전에 이 약관을 꼼꼼히 검토해 주시기 바랍니다.

9. 배송된 상품에 대한 반품

저희는 주로 서비스를 판매합니다. 유형 상품이 포함된 경우(예: 실물 철도 패스), 반품이나 교환은 해당 품목에 대한 구체적인 정책에 따라 처리됩니다. 비결함 상품에 대해 반품을 받지 못하는 경우, 이 사실이 명확히 명시됩니다.

10. 특별 조건 및 제한

모든 판매는 이용 가능 여부에 따라 달라집니다. 연령 제한, 신원 확인 요건, 건강 요건, 특정 체크인 절차 등 공급업체 규정이 적용됩니다. 환불이 불가하거나 특별 조건이 적용되는 부품은 결제 전에 명확히 표시됩니다.

11. 문의 및 불만

문의나 불만이 있으시면 1조에 제공된 전화 또는 이메일 정보를 통해 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 게시된 영업 시간(일본 표준시) 동안 답변합니다.

12. 통치 법률

이 공시는 일본 특정상업거래법에 따라 이루어집니다. 모든 분쟁은 당사의 이용 약관과 일본 법률에 따라 처리됩니다.