Question 1

에도 도쿄 워킹 투어의 최대 그룹 인원은 얼마인가요?

Accepted Answer

우리 투어는 친밀하고 개인화된 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 따라서 예약당 최대 여섯 명으로 그룹 규모를 제한합니다. 이를 통해 각 참가자가 우리의 지식이 풍부한 가이드로부터 충분한 안내를 받고, 일반적인 군중 없이 투어를 온전히 즐길 수 있습니다.

Question 2

이 투어의 최소 연령 요건은 무엇인가요?

Accepted Answer

모든 참가자가 에도 도쿄 도보 투어를 최대한 즐길 수 있도록 최소 연령 요건을 10세로 설정했습니다. 이는 투어 중 이루어지는 일정 수준의 대화와 이해를 유지하기 위함이며, 이러한 내용은 어린 아이들에게는 다소 복잡할 수 있습니다.

Question 3

활동에 어떤 종류의 바우처를 제시해야 하나요?

Accepted Answer

귀하의 편의를 최우선으로 생각하여 종이 바우처와 전자 바우처 모두를 받습니다. 인쇄된 확인서를 가져오시든 디지털 기기에서 보여주시는 것을 선호하시든, 고객님의 선호에 맞춰 드립니다.

Question 4

투어에 무엇을 입어야 하나요?

Accepted Answer

도쿄를 걸어 다니는 투어이므로 편안함이 가장 중요합니다. 걷기에 편한 신발을 착용하실 것을 강력히 추천드립니다. 다양한 지형의 여러 지역을 탐험하게 될 테니, 편안함을 우선하시면 발이 훨씬 편할 것입니다.

Question 5

투어 가격에 포함되지 않는 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

음식과 음료의 비용은 투어 가격에 포함되지 않습니다. 저희는 참가자들이 개인 취향에 따라 현지 요리를 자유롭게 탐험할 수 있도록 하고자 합니다. 또한 가이드나 직원에 대한 팁도 포함되어 있지 않으며, 고객님의 재량에 달려 있습니다.

Question 6

우리 투어 당일에 후카가와 에도 박물관이 문을 닫으면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

후카가와 에도 박물관은 매달 둘째 주와 넷째 주 월요일에 휴관합니다. 예약하신 투어 날짜가 해당 요일과 겹칠 경우를 대비해 저희는 대체 일정을 마련해 두고 있습니다. 에도 도쿄의 풍부한 역사와 문화를 충분히 체험하실 수 있도록, 귀하의 일정에 역사적·문화적으로 의미 있는 대체 명소를 포함해 안내해 드립니다.

Question 7

예약을 취소해야 하는 경우 어떻게 되나요?

Accepted Answer

우리는 계획이 변경될 수 있음을 이해합니다. 우리의 취소 정책은 간단합니다: 투어 2일 이내 취소 시 100% 요금, 5일 이내 취소 시 50%, 15일 이내 취소 시 20%가 부과됩니다. 이는 귀하의 유연성과 우리의 운영 필요 사이에서 공정한 균형을 보장하기 위한 것입니다.

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