受付の短髪で明るい髪の方の態度がかなり威圧感を感じました。
学生なのですが、延長を頼んだ時、値段表には「混雑時お断り」と書いてあったのですが、隣の部屋や向かい側の部屋も空いているのに延長をお断りをされました。
カラオケの電話の際、声がほとんど聞こえませんでした。また、マイクの充電がほとんど無く、渡される際もお詫びがありませんでした。
改善していただけると嬉しいです。
いつもお世話になってます。カラ館の本店です^ ^先日も仕事の仲間とお世話になりました。
ここのカラ館はプロジェクターから映像が映るのが良い。部屋数もかなりあり1人でも複数でも大抵は待ち時間なく楽しめます^ ^
スタッフの方本当に親切です。ドリンク切れてもすぐ補充してくれます。働く方は忙しそうだけど、、。
今後も仕事帰りでも、プライベートでも寄ります。
ドリンクとアイスをこぼしてしまったため、1階のレジでコップを2つお願いしました。
その際、対応された短髪の女性スタッフの方の態度が少し威圧的に感じられ、睨まれているような印象を受けました。
その後、アイス用のコップも追加でお願いしたのですが、その時も終始不機嫌そうなご対応で、正直かなり戸惑いました。
帰る際にも何か声をかけられましたが、内容が聞き取れず、最後まであまり良い気持ちにはなれませんでした。
こちらとしては普通にお願いをしただけでしたので、なぜそのような対応をされたのか分からず、残念に感じています。
接客対応について、今後改善していただけますと幸いです。
ドリンクとアイスをこぼしてしまったため、1階のレジでコップを2つお願いしました。しかし、対応した短髪でやや肌の色が濃い女性スタッフに睨まれるような態度を取られました。その後、アイス用のコップもお願いしましたが、再び不機嫌そうな対応をされました。帰る際にも何か声をかけられましたが、内容は聞き取れませんでした。
こちらは普通にお願いしただけだったので、なぜそのような態度を取られたのか分からず、不快な気持ちになりました。接客対応については改善をお願いしたいです。
スクランブル交差点から
渋谷センター街へ入り、
バスケットボールストリートが
交差する角に有る、地上6階？
地下2階建てのカラオケ店です。
新宿店はQRよりスマホで注文でしたが、
こちらは部屋の電話からの注文でした！
2025年5月11日
お支払いはセルフレジで行います('◇')ゞ
