ポケモンカフェ

日本橋にある「ポケモンカフェ TOKYO」へ伺いました。 リニューアル後初めての来店でしたが、店内はポケモンの世界観がたっぷり詰まった可愛らしい空間で、入った瞬間からワクワクする雰囲気でした。 今回は「ヤバチャのドリンク」を注文。 ポットデスとヤバチャをイメージしたデザインがとても可愛く、細かい部分までこだわりが感じられます。写真を撮りたくなる見た目で、飲む前から楽しめる一品でした。 リニューアル後のピカチュウグリーティングはショー形式になっており、日本語・英語のアナウンスにも対応しているため、海外からの来店者も楽しめる内容だと思います。 ショー自体はとても素晴らしいのですが、座席によって見え方に差があるため、場所によってはピカチュウをあまり見ることができない場合もありそうです。また、日本語・英語の繰り返し進行になるため、人によっては少し長く感じるかもしれません。 子ども連れで利用する場合は、照明や大きな音が苦手なお子さんの場合、事前に様子を見ながら座席選びをすると安心だと思います。今回は途中で子どもが不安になり立ち上がった際、スタッフの方から声をかけられる場面がありました。 個人的には、リニューアル前の方が楽しめる要素やサービス面では好みでした。 料理やドリンクはコラボカフェらしい内容で、味よりもポケモンの世界観や特別感を楽しむ場所という印象です。そのため価格はやや高めに感じました。 ポケモン好きの方にとっては、一度は訪れてみたい特別なカフェだと思います。一方で、味を重視する方やポケモンにあまり興味がない方の場合は、同じ予算で別のレストランを選ぶ方が満足度は高いかもしれません。

予約を取るのは難しかったです。 お食事はタッチパネルで注文しました。 ピカチュウのプレートとフロートを注文。 食べるのがもったいなかったくらい、かわいいメニューでした。 カフェの中はピカチュウがいたりして可愛い感じ。 ピカチュウも現れて可愛かったですよ。 また行きたくなる可愛いカフェでした。

リューアルしてからの来店7/22 17時10分の回で17時40分からのショーでした 席はB席でショー真ん中で見えやすかった 常に背景が変わり飽きない

デザートにフォークが提供されない。 フォークがないと伝えても客を疑ってくる。 客のスネを蹴り飛ばしても平気なスタッフ。 客をバカにしている。 サービスのレベルが低いけど、コンセプトで予約が埋まるから問題ないらしい。 スプーンとフォークでヒトカゲのカレープレートを食べて、皿と一緒にスプーンとフォークを下げられた。 追加注文したハクリューのケーキプレートを食べようとしたらフォークがなかった。 テーブルにスタッフ呼び出しボタンもないため、カウンターまで「フォークがないです」と伝えに行くと、「お持ちします」とのことだった。 大分経って、やってきた男スタッフに「そこにフォーク入ってませんか？」と言われた。 ないからないとわざわざ席を立って言いに行ったのに、客を疑うって酷くない？ カトラリーケースのナプキンを捲って『フォークがない』ことを見せないとフォークをくれなかった。 しかも、フォークは手渡しするわけではなく、無言でカトラリーケースに転がし入れてきた。 非常に感じが悪い… ここはポケモンカフェじゃないの？ ポケモンの世界にこんなに感じの悪い対応をするスタッフがいていいの？ この店はデザートのケーキを手づかみで食べるの？ なんでケーキと一緒にフォークを持って来ないの？ 提供を忘れることもあると思うけど、ないって言ってる客に対して本当にないのか確認する必要あった？ あまりにも失礼で客をバカにしてる… 普通の店のように、メインディッシュとケーキ用にフォークは２本ずつ用意しといたら？ Ｚ世代って謝ることもしないし、愛想もないし、自分が悪いと微塵も考えないから本当に腹立たしい。 モヤモヤを抱えたまま帰ろうとしたら 退店時にその男スタッフが後ろを見ずにバックしてきて足のスネを蹴るように踏まれた… 痛いし汚いし、踏んだり蹴ったりってこのことか… もしかしてわざと？ 買ったばかりのカップを壊したらどうするつもり？ なんで退店用のロープの方にバックしてくるの… スタッフにイヤな思いばかりさせられる店。 スタッフ教育どうなってるの？ やっと予約が取れて楽しみに行ったのに、その男スタッフの対応が酷すぎてイヤな思い出になった。 責任者という背の高いおかっぱの男スタッフには「今後言い聞かせます」「謝罪します」と言われたけど、「謝罪します」は謝罪してないでしょ… 親はどんな教育をしたの… しかも「主に外国人はカトラリーケースが見えないから確認しただけ」って、日本人だから輪をかけてバカにしてる？ このテーブルで最初の注文じゃないことくらい店側で確認できないの？ 「フォークなかったですか？すみません、はいどうぞ」で済んだ話なのに、本当にどうなってるの？ 責任が取れない人を責任者にしないでほしい… 店側の主旨としてはフォークは１人１本なんだね。 もう手づかみでケーキを食べたらよかった… フォークがないと食べられないって困ったけど、客の困りごとも理解できない店だと思わなかった。 失礼にも程がある… 失礼な上に愛想のない接客しかできないならコンビニで働きなよ… ここのスタッフは給料のためだけに働いてるのかもしれないけど ポケモンの名前を傷つけるような接客しないでほしい… 楽しみに行ったのにかなしい

１月前に予約して行きました。店内可愛くピカチュウも登場して楽しいです。値段は張りますが食事も見た目可愛く美味しいです。スーべニアカップやカフェ限定グッズがありポケモン好きにはとても良いです。一緒に行った息子が思った以上に楽しかったと言っていました。