宿泊ではなく、飲み物とケーキをいただくために立ち寄りました。
Wi-Fiの有無について質問したところ、店員は一言も説明せず、パスワードが書かれた小さなボードを無言で置きました。
そのボードはきちんと置かれず、テーブルの上で倒れましたが、謝罪やフォローもなく、そのまま立ち去りました。
特別な対応を求めたわけではなく、あくまで通常の接客を期待していただけに、非常に残念でした。
客の立場や利用目的によって対応が変わるのであれば、安心して利用できるお店とは言い難いと感じます。
I was not a hotel guest, just stopping by for a drink and some cake.
When I asked whether Wi-Fi was available, the staff member did not say anything and silently placed a small board with the password in front of me.
The board was not placed properly and fell over on the table, but there was no apology or follow-up, and the staff simply walked away.
I was not asking for special treatment—just basic, normal service.
Given this experience, I found the attitude disappointing and did not feel this was a place I could use comfortably.