박물관이 재개관하면 정규 운영 시간은 오전 9시 30분부터 오후 5시까지이며(마지막 입장은 오후 4시 30분입니다). 박물관은 월요일(월요일이 국경일일 경우 다음 주 화요일에 휴관), 연말 및 새해 연휴(12월 28일부터 1월 4일까지), 그리고 가끔 물재 정리 작업에도 휴관합니다. 다른 시간에는 일시적으로 문을 닫을 수도 있으니, 방문 계획을 세우기 전에 공식 웹사이트를 확인해야 합니다.
오디오 가이드는 일본어, 영어, 중국어, 한국어 4개 언어로 제공됩니다. 전시 텍스트는 일본어, 영어, 간체자, 번체자, 한국어 등 다섯 개 언어로 제공됩니다. 무료 POCKET CURATOR 앱은 iOS와 Android용 오디오, 텍스트, 이미지를 제공합니다.
특별 전시실과 사진 촬영 금지 표지판이 붙은 물건 촬영은 금지되어 있습니다. 플래시, 삼각대, 모노포드, 셀카봉은 허용되지 않습니다. 다른 전시실에서는 박물관의 재량에 따라 사진 촬영이 허용될 수 있습니다.
박물관에는 전시 관련 자료를 이용할 수 있는 도서관, 사진 기록과 원본 상품을 판매하는 박물관 상점, 그리고 음료 코너가 있습니다. 장애인 방문객과 투어 버스를 제외하고는 일반 주차 공간이 없습니다. 전시실이나 도서관에서는 음식과 음료를 반입할 수 없습니다.