Cómo comportarse en Japón: Guía del viajero sobre la etiqueta local
22 jul 2025
Japón es un país conocido por su hermosa cultura, tecnología avanzada y profundas tradiciones. Cuando visites, verás lo limpio, educado y ordenado que es todo. Pero con toda esta belleza viene un fuerte conjunto de modales y normas sociales. Estas reglas ayudan a que la gente se lleve bien y muestre respeto mutuo. Si planeas viajar a Japón, es importante saber cómo comportarte correctamente para no ofender a nadie por accidente.
Esta guía te ayudará a aprender lo más importante que debes saber sobre la etiqueta japonesa. Te ayudará a disfrutar del viaje y a causar buena impresión entre los lugareños.
Cuando conoces a alguien en Japón, la forma más común de saludarle es haciendo una reverencia. Inclinarse es una señal de respeto y buenos modales. Se usa para decir hola, gracias, disculpas o adiós.
Como turista, no tienes que preocuparte por hacerlo perfectamente. Una pequeña reverencia con una sonrisa es suficiente. La gente apreciará tu esfuerzo. Dar la mano no es muy común en Japón, aunque algunas personas pueden hacerlo con extranjeros. Los abrazos tampoco son comunes a menos que estés cerca de alguien.
También es un buen gesto usar algunas palabras en japonés al saludar a la gente. Encontrarás una lista útil de frases sencillas al final de esta guía.
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Quitarse los zapatos antes de entrar en casa es una costumbre muy importante en Japón. Es una forma de mantener limpio el interior de los edificios y mostrar respeto. Se espera que te quites los zapatos en muchos lugares, como:
Viviendas particulares
Posadas tradicionales (llamadas ryokan)
Algunos restaurantes, especialmente los que tienen tatamis
Templos y santuarios
Algunas escuelas y clínicas
En la entrada de estos lugares, normalmente verás un pequeño escalón o una zona especial con una estantería o zapatero. Aquí es donde deberías quitarte los zapatos. También puede que veas zapatillas para que las lleves dentro de casa. Estas zapatillas son solo para uso en interiores y no deben usarse en exteriores.
Si entras en una habitación con tatami (alfombrillas de paja), debes quitarte tanto los zapatos como las zapatillas. El tatami es suave y limpio, y puede dañarse o ensuciarse fácilmente.
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La limpieza es una parte fundamental de la vida cotidiana en Japón. A la gente le importa mucho mantener limpias las calles, edificios y espacios públicos. Rara vez verás basura en el suelo, y la mayoría de los sitios parecen muy ordenados. Como visitante, es importante seguir este ejemplo y ayudar a mantener Japón limpio y agradable para todos.
Aquí tienes algunas formas sencillas de mantenerte limpio y respetuoso:
No tires basura al suelo. Si no encuentras un cubo de basura de inmediato, guarda la basura en una bolsa o bolsillo hasta que encuentres uno.
Ordena bien la basura. En Japón, la basura se divide en diferentes tipos como quemables, no quemables, de papel, botellas de plástico (PET), latas y vidrio. Si no estás seguro, intenta observar lo que hacen los demás o busca señales.
No comas ni bebas en lugares donde no esté permitido. Comer mientras caminas no es común en Japón. La gente suele comer en un sitio y recoger después de sí misma.
Cuando estornudes o toses, cúbrete la boca y la nariz. Es educado usar un pañuelo o el codo para evitar que los gérmenes se propaguen. Mucha gente en Japón lleva mascarilla si tiene un resfriado.
Lávate las manos con frecuencia y usa gel desinfectante. Esto es especialmente importante antes de comer o después de usar el transporte público.
Diga "Itadakimasu" Antes de comer, significa que estás agradecido por la comida.
Diga "Gochisousama deshita" Después de comer, muestra respeto hacia el cocinero o el anfitrión.
Sorber fideos está bien: muestra aprecio.
No hables con la boca llena.
Come en silencio: hablar alto no es educado.
Evita comer mientras caminas.
La mayoría de los restaurantes te piden que pagues en la recepción.
Usa ambas manos para dar o recibir dinero.
Usa la bandeja pequeña del mostrador para colocar tu dinero.
Las propinas no son habituales. Se espera un buen servicio y ya está incluido en el precio.
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El transporte público en Japón es limpio, tranquilo y es utilizado por muchas personas cada día. Para mostrar respeto y no molestar a los demás, sigue estas reglas básicas:
No hables por teléfono. Se considera grosero. Pon el móvil en modo silencioso.
Habla en voz baja si necesitas hablar. Evita las conversaciones ruidosas.
Siempre haz cola en las paradas de autobús y en los andenes de tren. Deja que la gente baje antes de que tú subas.
En trenes llenos de gente, quítate las mochilas y ponlas delante de ti para ahorrar espacio.
No ocupes asientos extra con bolsas o piernas. Mantén tus cosas cerca.
No te sientes en el suelo porque se considera muy grosero.
Los asientos prioritarios son para personas mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y padres con niños pequeños. Cede tu asiento si alguien lo necesita.
No comas ni bebas en trenes y autobuses locales. En trenes de larga distancia, como el Shinkansen, comer está bien.
Los templos y santuarios son lugares religiosos y tranquilos en Japón. Se utilizan para la oración y la reflexión. Cuando visites, sigue estas reglas sencillas:
Antes de entrar en un santuario sintoísta, los visitantes se limpian en una pequeña estación de agua. Así es como se hace:
Coge el cucharón con la mano derecha.
Echa agua sobre tu mano izquierda.
Cambia de mano y vierte agua sobre la mano derecha.
Vierte agua en la mano izquierda y luego enjuágate la boca con ella. No toques el cucharón en la boca.
Escupe el agua al desagüe, no de vuelta a la palangana.
Enjuaga tu mano izquierda otra vez.
Deja que el resto del agua corra por el mango para limpiarla, luego vuelve a poner el cucharón.
En un santuario, puedes hacer una ofrenda sencilla y rezar. Normalmente, es así:
Lanza una moneda pequeña (normalmente de 5 yenes) en la caja de ofrendas.
Inclínate profundamente dos veces.
Aplaude dos veces.
Pide tu deseo o oración en silencio.
Inclínate una vez más.
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Los onsens (aguas termales naturales) y los sento (baños públicos) son comunes en Japón. Son lugares para relajarse y limpiar tu cuerpo. Las normas son estrictas para mantener la bañera limpia para todos.
Antes de entrar en la bañera:
Se espera que te bañes desnudo en la mayoría de los onsens, lo cual es una práctica normal y culturalmente respetada en Japón.
Usa la zona de ducha para lavarte bien el cuerpo. Usa jabón y champú. Enjuágate completamente.
Asegúrate de que tu cuerpo esté limpio antes de meterte en el baño.
Si tienes el pelo largo, átalo para que no toque el agua.
En la zona de baños:
No lleves la toalla al agua. Déjalo a un lado o colócalo en la cabeza.
No salpiquéis, nadéis ni te muevas demasiado. Solo siéntate y relájate.
Silencio. Habla en voz baja si es necesario.
No mires a los demás. Respeta la privacidad de todos.
Tatuajes: Algunos baños no permiten a personas con tatuajes. Esto se debe a que los tatuajes están vinculados a bandas en Japón. Si tienes un tatuaje, revisa las normas antes de ir. Algunos sitios ofrecen baños privados o permiten tatuajes con pegatina de portada.
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En los últimos años, ha habido una creciente preocupación en Japón sobre que los turistas graben contenido de una manera que interrumpa a otros. Aunque es natural querer capturar tu experiencia, es importante estar atento a tu entorno:
No bloquear caminos, escaleras, entradas o calles mientras grabas o haces fotos.
Evita usar música alta, efectos de sonido o voces Al grabar contenido, especialmente en lugares públicos como trenes, santuarios, tiendas o restaurantes.
Nunca filmes ni fotografíes a personas sin su permiso, especialmente en zonas residenciales, pequeños negocios o entornos privados.
No te portes mal ni llames la atención sobre ti de una manera que cause incomodidad a quienes te rodean.
Sigue siempre las señales y normas locales Sobre fotografía o rodaje, y recuerda que no toda la creación de contenido es bienvenida en todos los lugares.
Recientemente, medios de comunicación japoneses y gobiernos locales han expresado preocupación por la preocupación de los "turistas en redes sociales" que perturban la vida diaria de los residentes. Ser respetuoso durante el rodaje ayuda a preservar la armonía que hace que Japón sea tan especial de visitar.
En Japón, la gente valora el espacio personal y el comportamiento silencioso, incluso en lugares concurridos como trenes y estaciones. Aquí tienes las cosas clave a recordar:
No toques a extraños. Dar la mano o abrazar no es común.
Mantén una pequeña distancia cuando hagas cola o hables con otros.
No mires A las personas o señalarlas. Se considera grosero.
Mantén la voz baja cuando habla en lugares públicos.
No bloquees los caminos ni te pongas en grupos que bloqueen a otros.
Estas pequeñas acciones ayudan a que todos se sientan cómodos en espacios públicos.
Los hoteles en Japón suelen estar limpios, tranquilos y bien organizados. Los hoteles de estilo occidental funcionan como los hoteles de otros países. Te registras en recepción, coges la llave y te vas a tu habitación. Puede que tengas que pagar al hacer el check-in o salir. El personal es muy educado y servicial, así que pregunta si necesitas algo.
Las posadas tradicionales japonesas se llaman ryokan. Ofrecen una experiencia cultural especial, pero las normas son diferentes a las de los hoteles normales.
Esto es lo que puedes esperar en un ryokan:
Quítate los zapatos en la entrada. Tendrás zapatillas de interior.
Las zapatillas son para pasear dentro, pero no sobre tatami. Quítatelos antes de entrar en tu habitación.
Las habitaciones suelen tener tatami y una mesa baja. Te sientas en el suelo, no en las sillas.
Duermes en un futón, que es un colchón blando que se coloca en el suelo del tatami. El personal puede organizártela por la noche.
Los baños y los inodoros pueden compartirse con otros huéspedes. Hay normas para usar la zona de baños, así que sigue las señales.
Las comidas pueden servirse en tu habitación o en un comedor. El desayuno y la cena suelen estar incluidos en el precio.
Sé educado, sigue las instrucciones del personal y disfruta de la experiencia tranquila y tranquila. Las estancias en ryokan son una excelente forma de aprender sobre la cultura japonesa.
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En Japón, las compras suelen ser tranquilas y educadas. El personal es muy servicial y respetuoso. Aquí tienes algunas cosas que debes saber:
Muchas tiendas prefieren el efectivo, especialmente las pequeñas y los restaurantes. Lleva siempre yenes japoneses.
Las tarjetas de crédito se aceptan en grandes tiendas y hoteles, pero no en todas partes.
Usa cajeros automáticos en tiendas de conveniencia como 7-Eleven, Lawson o FamilyMart. Normalmente aceptan tarjetas internacionales.
En la caja, coloca tu dinero en la bandeja pequeña del mostrador. No se lo entregues directamente al cajero a menos que no haya bandeja proporcionada.
Cuando recibas cambio, tómalo de la bandeja, no directamente de la mano del cajero.
Los precios ya incluyen impuestos, así que pagas la cantidad que se indica.
Quédate con tu recibo. En algunas tiendas, es importante mostrarlo en la salida.
La cultura empresarial en Japón es formal y respetuosa. Si visitas Japón por trabajo, aquí tienes cosas importantes que debes saber:
Lleva suficientes tarjetas de visita (meishi). Los cambiarás a menudo, así que mantenlos limpios y preparados.
Da y recibe cartas con ambas manos. Sujeta la tarjeta para que la otra persona pueda leerla fácilmente. Inclina ligeramente al dar o recibir una carta.
No escribas ni doblegues la tarjeta de visita. Trátalo con cuidado. Ponlo sobre la mesa durante la reunión, no en el bolsillo de inmediato.
Llega a tiempo. Llegar tarde se considera una falta de respeto. Intenta llegar temprano.
Vístete de forma conservadora. Un traje oscuro y corbata son lo habitual en los hombres. Las mujeres deberían llevar ropa profesional.
Utiliza un lenguaje y comportamiento educados. Evita hablar alto o bromear hasta que sepas que el ambiente es informal.
Conocer algunas palabras en japonés puede hacer que tu viaje sea más suave. La gente apreciará tu esfuerzo, aunque tu pronunciación no sea perfecta. Aquí tienes algunas frases japonesas fáciles y útiles.
Japón es un país donde los modales y el respeto son muy importantes. La gente valora el comportamiento callado, la limpieza y la educación con los demás. Si sigues estas costumbres, tu viaje será más suave y agradable.
Aunque no seas perfecto, la gente apreciará tu esfuerzo por seguir las normas locales. Acciones simples como quitarse los zapatos, hablar en voz baja o dar las gracias en japonés pueden marcar mucho.
Intenta observar lo que hacen los demás y sigue su ejemplo. Esto te ayudará a evitar errores y a demostrar que te importa la cultura japonesa.
