정원은 오전 10시부터 오후 5시까지 운영되며, 마지막 입장은 오후 4시 30분입니다. 고산 꽃의 피는 6월부터 8월까지 절정입니다. 봄에는 3월과 4월에 스컹크 양배추가 피어나고, 5월 말에는 일본 프림로즈가 선보입니다. 가을에는 9월부터 11월까지 단풍이 펼쳐집니다. 정원은 겨울철, 보통 11월 말부터 3월 중순까지, 봄과 초여름의 목요일에는 문을 닫습니다.
대부분의 방문객은 정원을 탐방하는 데 30분에서 1시간 정도면 충분하다고 생각하지만, 특히 고산 식물에 관심이 있다면 더 오래 머무를 수도 있습니다. 정원은 크지 않지만 부지 전반에 걸쳐 잘 조경되어 있습니다. 포괄적인 경험을 원한다면, 1시간에서 2시간 정도 계획해 다양한 구역을 충분히 탐험하세요. 오전 11시와 오후 2시에 약 30분간 진행되는 무료 가이드 투어가 제공되며, 계절별 하이라이트를 식별하고 식물에 대해 배우는 데 도움이 됩니다.
현재 알려진 정보에 따르면, 롯코 알파인 식물원 내에서는 반려동물 출입이 허용되지 않는다고 명시되어 있습니다. 하지만 롯코산 내 다른 곳에는 반려견 동반 시설이 있으며, 인근 호텔과 공원 등도 개를 환영합니다. 반려동물과 함께 여행할 경우, 방문 전에 바로 정원에 연락하여 현재 반려동물 정책을 확인하는 것이 가장 좋습니다.
정원에는 식물 테마의 잡화점과 방문 기간 동안 휴식과 상쾌함을 즐길 수 있는 카페가 있습니다. 입구에 도착하면 직원들이 정원 지도와 그날의 최고의 관람 장소 정보를 제공하여 처음 방문하는 분들도 쉽게 안내할 수 있도록 합니다. 이 시설은 입장료와 구매 시 현금만 받습니다. 가을에 열리는 라이트닝 포레스트 - 나이트 아트 스트롤과 같은 특별 행사 기간에는 주말과 공휴일에는 오후 5시부터 8시까지 영업 시간이 연장될 수 있습니다.
다중권 쿠폰 티켓도 제공되며, 8회 이용권 3,200엔(정규 3,920엔)과 3장의 무료 주차권이 포함되어 있습니다. 오사카에서 구매한 일부 관광 패스는 정원 입장료를 할인해 줄 수 있으니, 간사이 지역의 여러 명소를 방문할 계획이라면 이런 옵션을 살펴보는 것이 좋습니다. 일반 입장료는 성인 700엔, 4세에서 12세 어린이 350엔입니다.
