Las habitaciones habían sido renovadas y estaban limpias, pero el baño tenía un bidé National, lo que le daba un toque histórico y reflejaba la antigüedad del hotel.
El suelo que conducía a la ducha al aire libre estaba seco y resultaba incómodo para caminar.
Los asientos para las comidas estaban asignados, y quienes se alojaban en mejores habitaciones tenían mesas mejor ubicadas.
Pudimos ver luciérnagas; el personal amablemente nos indicó el mejor lugar, y pudimos contemplar hermosas luciérnagas.
Debido a que el hotel está ubicado en lo profundo de las montañas de Chiba, dependiendo de la ruta que se tome, se puede pasar por túneles que evocan imágenes de Totoro o El viaje de Chihiro.
Estábamos considerando este hotel como posible alojamiento para un viaje familiar, así que llamé para consultar algunas cosas antes de reservar.
Sin embargo, la empleada que me atendió fue bastante fría en sus respuestas, y sentí que consideraba mis preguntas una molestia. Intenté ser amable, pero poco a poco empecé a arrepentirme de haber llamado.
Además, justo cuando le di las gracias y estaba a punto de colgar, colgó casi de inmediato, lo cual me sorprendió mucho. Puede parecer una nimiedad, pero creo que la forma en que un hotel gestiona las consultas antes de una estancia es un punto de contacto importante que revela su actitud y ambiente general.
Fue decepcionante, ya que me atraían las instalaciones y la ubicación, pero no podía imaginar que mi familia tuviera una estancia segura y agradable allí, así que cambiamos nuestro destino de viaje por completo.
Mi madre, que se ha alojado en muchos hoteles, le dio a este una puntuación perfecta de 100 por primera vez. Desde la recepción y el personal del restaurante hasta el personal de limpieza, todos irradiaban un auténtico espíritu de hospitalidad, centrados en hacer felices a los huéspedes.
Nos alojamos en la habitación 308, que tenía un baño privado al aire libre. El baño era espacioso y había una ducha separada.
Cuando le comenté al personal de recepción que llevaba equipaje pesado al registrarme, amablemente lo llevaron a mi habitación.
Había olvidado algo en el coche y les dije que necesitaba ir a buscarlo, y amablemente me acompañaron hasta mi habitación, adaptando su ritmo al de mi familiar mayor con problemas de movilidad.
• Hospitalidad atenta
En el comedor, al ver mi equipaje, rápidamente me ofrecieron una silla para que pudiera dejar mis maletas. Lo que más me impresionó fue que me trajeron el sake sobrante de la cena en el desayuno a la mañana siguiente, diciéndome: «Que lo disfrute».
Fui testigo de la verdadera esencia de la hospitalidad, que va más allá de lo convencional y conecta genuinamente con el corazón del huésped.
* **Atención proactiva y servicio sincero**
La trona y la silla de cuidados que habíamos solicitado con antelación para nuestro familiar con problemas de movilidad estaban perfectamente instaladas, y las comodidades, incluyendo el purificador de aire de última generación y la cafetera de goteo, también eran impecables.
Cuando mencionamos que no había lavabo, se desvivieron por traer uno al baño al extender los futones. Cada detalle fue atendido con una sonrisa y calidez.
* **Gastronomía que realza los productos locales**
Sashimi de langosta y brotes de bambú de temporada, tierno pollo local y arroz de Chiba.
Incluso mi tía, a quien normalmente no le gusta el pescado crudo, quedó encantada con la ternura del abulón al vapor que pedimos especialmente. La selección de sake local también era extensa, lo que nos permitió disfrutar plenamente de la riqueza del mar y las montañas de la península de Boso.
El postre que pedimos especialmente fue magnífico; todo, incluida la fruta, tenía el dulzor perfecto.
**Excelente relación calidad-precio**
Limpieza impecable, un baño termal natural al aire libre y una hospitalidad excepcional. Incluso con el descuento por reserva anticipada, el precio de 23.230 yenes por persona parecía casi demasiado bueno para ser verdad.
Habiendo visitado muchos establecimientos de larga trayectoria y de primera categoría en Yokohama, le daría sin duda más de 100 estrellas a este lugar.
Lo recomiendo de todo corazón a cualquiera que busque una hospitalidad genuina.
Gracias por su hospitalidad.
Fue un recuerdo de viaje maravilloso.
Muchas gracias.
Las habitaciones tienen un aire antiguo.
La comida estaba deliciosa.
Las comidas se sirven en el comedor de la primera planta, con mesas separadas para cada habitación.
Los baños de hombres y mujeres se intercambian alrededor de las 19:00. Había muchísimas hojas en el baño al aire libre; las saqué con una red, pero puede que a algunas personas les moleste.
El agua termal es cristalina y con gas, y me dejó la piel muy suave.
Hay una cascada cerca que se ilumina por la noche.
Nos alojamos en este hotel para el viaje de cumpleaños de mi madre.
Pudimos ver luciérnagas en junio, lo cual fue muy emocionante.
La habitación con baño al aire libre, las comidas y el servicio del personal fueron excelentes.
Mi madre quedó encantada con el postre sorpresa.
Quedamos muy satisfechos con esta maravillosa posada.
