¿Qué sucede si el monte Fuji no es visible debido al mal tiempo?

El monte Fuji es una maravilla natural, pero la visibilidad puede verse afectada por condiciones climáticas como niebla, lluvia o nubes. En tales casos, el tour continuará con las paradas planificadas, pero no se pueden emitir reembolsos debido a la visibilidad limitada. Su guía hará todo lo posible para garantizar una gran experiencia en todos los demás lugares.

¿Puedo unirme al tour si viajo con niños?

¡Sí! Los niños de todas las edades son bienvenidos. Los menores de 3 años pueden unirse de forma gratuita, pero no se les asignará un asiento ni una comida a menos que reserves un ticket para niño. Si deseas una comida y un asiento para tu hijo, reserva bajo la tarifa infantil.

¿Puedo llevar equipaje grande en el tour?

Recomendamos llevar solo bolsas pequeñas para mayor comodidad. Si planea regresar en tren bala, tenga en cuenta que el equipaje grande (más de 160 cm en dimensiones totales) no está permitido en los vagones sin reserva del Shinkansen. No se proporciona almacenamiento adicional en el autobús.

¿Está disponible el servicio de recogida o devolución en el hotel?

No, el tour no incluye traslados al hotel. Por favor, llega a uno de los dos puntos de encuentro designados: Matsuya Ginza (Ginza Station Exit A13) o la escultura LOVE en Shinjuku. Asegúrate de llegar a tiempo, ya que el autobús no puede esperar a los que lleguen tarde.

¿Puede cambiar el itinerario el día del tour?

Sí, pueden producirse cambios debido al clima, el tráfico o motivos operativos. En esos casos, el guía puede ajustar el orden de las actividades o reemplazar ciertas paradas por alternativas. No se emiten reembolsos por estos ajustes, pero la experiencia seguirá siendo agradable y equilibrada.