Pase de ida de Skyliner y boleto combinado del metro de Tokio

• La confirmación de la reserva se envía dentro de minutos después de la compra.

• Si no la recibes, simplemente contacta al servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

• Los niños de 0 a 5 años pueden viajar gratis (hasta dos por adulto) si no ocupan un asiento adicional.

• A partir del tercer niño, o si un niño menor de 6 años viaja solo, se requiere un billete infantil.

• Skyliner es totalmente accesible para sillas de ruedas y cochecitos.

• El personal de la estación está disponible para brindar asistencia cuando sea necesario.

• En caso de suspensión del servicio o retrasos de más de una hora, los pasajeros tienen derecho a un reembolso según las normas oficiales.

• Espera filas en las máquinas expendedoras de billetes o mostradores durante las horas pico.

• Consulta el sitio web oficial para obtener detalles sobre las instalaciones.

Rutas y horario

• Los trenes salen del Aeropuerto de Narita Terminal 1, Terminales 2–3, Estación Nippori y Estación Keisei Ueno.

• Desde el Aeropuerto de Narita: los servicios operan entre las 07:23 y las 23:00 todos los días. (Horario)

• Desde Ueno y Nippori: los servicios operan entre las 05:40 y las 20:20 todos los días.

• El servicio directo significa que puedes llegar al centro de Tokio en menos de una hora.

• Los asientos siempre son reservados, lo que garantiza comodidad y tranquilidad durante el viaje.

Lugares y horarios de canje

De Ueno y Nippori a Narita

• Estación Keisei Ueno: Máquina expendedora o mostrador de billetes (5:10 am – 8:20 pm)

• Estación Nippori: Máquina expendedora o mostrador de conexión JR (5:00 am – 11:30 pm)

De Narita a Ueno

• Estación Narita Terminal 1: Máquina expendedora o Centro de Información (7:00 am – 9:00 pm)

• Estación Narita Terminales 2–3: Máquina expendedora o Centro de Información (7:00 am – 9:00 pm)

Uso del billete de metro de Tokio

• Recoge un billete físico en las máquinas expendedoras de cualquier estación de Tokyo Metro o Toei Subway.

• Si no hay una máquina expendedora disponible en tu estación de salida, el personal te guiará a la más cercana.

• También puedes recoger billetes en las oficinas de estaciones de Tokyo Metro (excepto ciertas estaciones excluidas como Hibiya Line Kitasenju, Nakameguro, Nakano, etc.).

• Un código QR = un conjunto de billetes. Si compras varios billetes, todos se canjearán y activarán juntos.

Información útil

• Los billetes electrónicos deben canjearse por billetes físicos antes de abordar.

• Los billetes físicos solo pueden recogerse en la fecha de viaje seleccionada.

• No hay reembolsos disponibles una vez que los billetes se hayan canjeado, a menos que el tren sea cancelado.

• Los reembolsos por interrupciones deben procesarse en persona en los mostradores de Keisei con el billete original y el comprobante de compra.

• Los billetes no pueden utilizarse para los servicios Morningliner, Eveningliner o Cityliner.

Uso de tu cupón

• Muestra tu código QR en la estación.

• Canjea el billete electrónico en máquinas expendedoras o mostradores de billetes.

• Conserva tu billete físico, ya que lo necesitarás tanto para abordar como para cualquier solicitud de reembolso.