Nos alojamos en este hotel durante un fin de semana largo con nuestro hijo.
Como era fin de semana largo, el precio por una noche para tres personas (una de ellas menor de dos años) fue de aproximadamente 90.000 yenes. El precio era bastante elevado y teníamos grandes expectativas, pero el servicio nos pareció bastante deficiente. El personal estaba compuesto únicamente por mujeres de mediana edad y mayores. No eran malas personas, pero su falta de atención fue sorprendente para un hotel de este precio. A la hora de las comidas, solo había un menú en la mesa, y al servir la comida, solo hacían un breve comentario y no nos decían qué era cada plato a menos que preguntáramos. Después de servir la comida, prácticamente se quedaban en la cocina, dejando los platos sin terminar. Ni siquiera retiraban los platos rápidamente a menos que se lo pidiéramos. No nos explicaron nada sobre cosas como si podíamos pedir más arroz, y no nos lo decían a menos que preguntáramos. Las comidas para niños también eran muy sencillas, y el desayuno consistía únicamente en fideos udon. Además, el comedor para huéspedes era simplemente un pequeño espacio junto a la recepción. No era una sala independiente y, por supuesto, no había separaciones entre las mesas. Tuvimos la suerte de viajar con niños, pero también había huéspedes sin ellos, y me imagino que no les habría gustado comer en un lugar tan ruidoso. La falta de consideración hacia los demás huéspedes fue total. Había una corriente de aire y hacía mucho frío a nuestros pies; me imagino que en invierno estaría helado. Había una manta en un rincón de la sala, pero no nos dieron ninguna explicación y la encontramos más tarde. Si bien la posada en sí es nueva y limpia, las instalaciones en general daban una sensación de baja calidad, lo cual es sorprendente para una posada de este precio. En particular, me sorprendió que el comedor no fuera independiente y que comiéramos en un espacio donde nos podían ver los recién llegados. Quizás fue difícil conseguir un espacio separado debido al espacio limitado en la propiedad, pero me gustaría que fueran un poco más considerados con los huéspedes.
Además, a pesar de anunciarse como un hotel ideal para familias con niños, solo tiene tres plantas y carece de ascensor. Solo hay escaleras, lo que imposibilita el uso de un cochecito. Los escalones son muy empinados, y los niños menores de dos años no podían llegar al final ni subir o bajar solos. Subir a un niño hasta la tercera planta fue agotador y nos dejó sin aliento. Estoy segura de que no instalaron el ascensor para ahorrar costes, pero me pareció una verdadera molestia.
Como hay aguas termales, menos gente usa las duchas de las habitaciones, así que quizás no las limpien con esmero, pero las duchas estaban llenas de cal y muy sucias, lo cual fue indignante. Nunca había visto algo así en ningún otro hotel de negocios en el que me haya alojado. A pesar de la abundancia de servicios para niños, el escaso personal era increíblemente desatento, y viendo el estado de las instalaciones, sentí que el alto precio que pagamos fue un completo desperdicio.
Incluso con las luces de la habitación completamente apagadas, varias luces extrañas parpadeaban constantemente, y como no había cortinas, la habitación estuvo muy oscura toda la noche, y nuestro hijo pequeño se despertó varias veces, lo que nos impidió dormir bien. Finalmente, cuando pedimos que nos tomaran una foto, la hicieron en vertical a pesar de que les pedimos repetidamente que la tomaran en horizontal. Fue realmente horrible; parecía que ni siquiera sabían cómo tomar una foto. Sospecho que las reseñas de 5 estrellas en Google se deben a que han borrado las malas. No se dejen engañar. Esta fue la peor posada en la que me he alojado.

Como nos alojábamos con niños pequeños, queríamos una posada pequeña y acogedora, así que elegimos esta.
Había una habitación para niños y el personal fue muy considerado con los niños a la hora de comer, así que estuvieron siempre sonrientes.
Los baños y las habitaciones eran muy espaciosos y limpios.
La comida también estaba deliciosa.
Las bebidas estaban todo incluido, así que pudimos disfrutar de una gran variedad de cosas.
Parece una buena opción para adultos solos, así que me gustaría alojarme con un amigo la próxima vez.
"Midoriya" en Yumura Onsen es una posada termal única y lujosa donde un entorno hermoso, aguas termales de alta calidad, una gastronomía exquisita y una cálida hospitalidad se combinan para crear una experiencia inigualable. Es una posada termal especial con un encanto único, que fusiona un espacio relajante con un servicio de primera clase. El interior fue diseñado por el renombrado paisajista Kazuyuki Ishihara, ganador de la medalla de oro en el Chelsea Flower Show del Reino Unido. Al entrar, le recibe un espacio sofisticado, similar a un bosque, rebosante de vegetación y flores de temporada, que calma el alma de cada visitante. Este hermoso paisaje se puede disfrutar en toda la posada, incluso en los baños privados al aire libre, permitiéndole olvidarse del ajetreo de la vida cotidiana. Además, cuenta con la certificación "Welcome Baby Inn" de Miki House, y su diseño, que prioriza la privacidad, la convierte en una opción recomendable para viajeros de todas las edades.
La posada también cuenta con una cafetería con jardín y todo incluido, con bebidas gratuitas, y un rincón de lectura donde podrá relajarse rodeado de vegetación. Además, servicios como el registro de entrada mediante smartphone y las cerraduras electrónicas con código PIN para las llaves de las habitaciones contribuyen a una estancia cómoda y moderna.
Uno de los mayores atractivos de Midoriya son sus tres baños privados de uso gratuito, que no requieren reservación. El baño privado al aire libre con jardín ofrece una experiencia de baño de lujo, permitiéndole disfrutar en exclusiva del hermoso jardín diseñado por el renombrado paisajista Kazuyuki Ishihara. También hay dos amplios baños públicos privados, "Kaze no Yu" y "Shiki no Yu", disponibles durante aproximadamente 30 minutos. Puede consultar su disponibilidad a través de su smartphone y utilizarlos libremente si están libres, lo que resulta muy práctico para grupos, ya que les permite disfrutar de los baños públicos sin preocuparse por otros huéspedes.
La habitación premium en la que me alojé contaba con una bañera de madera de ciprés con capacidad para cuatro adultos, llena de agua termal de flujo continuo. Pude disfrutar a mis anchas de las aguas termales de Yumura Onsen, conocidas como el "baño de belleza", rodeado del aroma del ciprés, siempre que lo deseé.
Además, como la mayoría de las habitaciones están diseñadas para ser independientes y no están contiguas a otras, pudimos pasar un tiempo tranquilo y relajante sin preocuparnos por los demás huéspedes.
Tanto la cena como el desayuno se sirvieron en el comedor del exuberante salón verde, que cuenta con un gran árbol imponente en el centro. Para la cena, elegimos el menú de shabu-shabu de cerdo Yoka, donde disfrutamos de cerdo Yoka, una marca local de la ciudad de Yabu considerada una raza de cerdo poco común, al estilo shabu-shabu con verduras locales y alga wakame de Mio. La salsa ponzu, especialmente preparada por Midoriya, tenía una acidez refrescante y estaba deliciosa. También pudimos disfrutar de recargas gratuitas de cerveza de barril y vino durante la cena. Terminamos con fideos udon, y al añadir pimienta sansho de Asakura, originaria de la ciudad de Yabu, pudimos disfrutar de un refrescante aroma cítrico y un ligero toque picante.
El concepto del desayuno era "un hotel que cuida el cuerpo" y "un baño de vapor termal que beneficia a toda la familia". El restaurante ofrecía platos saludables al vapor, elaborados con el agua termal de Yumura Onsen, lo que realzaba los sabores naturales de los ingredientes. El menú incluía una gran variedad de ingredientes locales, como pan casero al vapor sin gluten, hecho con harina de arroz 100%, lo que lo convertía en una experiencia verdaderamente nutritiva.
El personal fue muy amable y atento, lo que hizo que nuestra estancia fuera maravillosa.
Nos alojamos en Midoriya el 7 de abril.
Este era nuestro primer viaje con nuestro bebé de 7 meses, así que buscábamos un alojamiento apto para bebés. Elegimos Midoriya porque tenía buenas reseñas en redes sociales.
Al reservar, solicitamos alojamiento para bebés, así que nos tranquilizó que las camas estuvieran juntas y que hubiera una barandilla de seguridad. El hecho de que todos los baños fueran privados fue genial, ya que nos permitió relajarnos en familia, incluso con un bebé ruidoso.
Pero lo que más nos impresionó fue el servicio cálido y atento del personal. Estaban pendientes de nuestro bebé con frecuencia, colocaban una cuna junto a nuestra mesa durante las comidas e incluso preparaban comida casera para bebés con ingredientes y texturas adecuadas para nuestro pequeño. Todas las preocupaciones que teníamos antes del viaje sobre nuestro bebé desaparecieron por completo.
Como era todo incluido, los adultos pudimos relajarnos, y el excelente servicio permitió que nuestro bebé también se relajara. Creo que este maravilloso viaje fue gracias a haber elegido este alojamiento. Nos encantaría volver.
Nos alojamos con nuestro bebé recién nacido.
Tenían una amplia selección de productos para bebés y niños, y un sistema para responder a cualquier solicitud enviándola por correo electrónico desde el móvil.
El baño era privado (cerrarlo desde dentro significaba que estaba en uso), así que toda la familia podía bañarse junta (podías consultar la disponibilidad en el móvil).
Para cenar, comimos estofado de pato. Para desayunar, comida japonesa. Ambas opciones estaban deliciosas.
Las bebidas estaban incluidas en el precio de la habitación, y había una amplia selección de alcohol, café y refrescos disponibles, así que pudimos venir a tomar algo en cualquier momento durante nuestra estancia.
Apenas nos molestaron durante nuestra estancia a menos que lo solicitáramos.
Era nuestro primer viaje familiar desde que nació nuestro hijo, así que estaba un poco preocupada, pero lo pasamos genial.
Me gustaría volver a alojarme con ustedes cuando mi hijo sea mayor.
Gracias.