El parque abre a las 9:00 y cierra a las 16:30, con la última entrada a las 16:00. Está cerrado los lunes (o el martes siguiente si el lunes es festivo nacional) y del 29 de diciembre al 1 de enero. El parque puede abrir los lunes durante la Semana Dorada, las vacaciones de verano y ciertos festivos.
Sí, se permite la comida y bebida de fuera. El parque cuenta con áreas de picnic designadas con bancos. También hay restaurantes, puestos de aperitivos y máquinas expendedoras disponibles por todo el recinto.
El alquiler de carritos cuesta 300 yenes al día y el alquiler de sillas de ruedas es gratuito. La mayoría de los caminos están pavimentados y son planos. Un autobús lanzadera gratuito opera los fines de semana y festivos entre las principales zonas. Los vestuarios para bebés y las salas de lactancia se encuentran cerca de la entrada principal y la zona central de descanso.
Céntrate en la zona de la sabana africana con elefantes, jirafas y leones, y en la Galería de Esqueletos del Museo de Historia Natural. La exposición del oso polar y el invernadero tropical también son populares. En la entrada hay un mapa de ruta sugerido.
Las alimentaciones de osos polares suelen tener lugar alrededor de las 10:30 y las 15:00. También se programan demostraciones diarias de alimentación de elefantes y pingüinos. Consulta el panel de horarios en la entrada principal o la web oficial para ver los horarios exactos, que varían según la temporada.
