La góndola tarda unos 10 minutos en ascender hasta los 1515 metros sobre el nivel del mar, y los visitantes suelen pasar entre 2 y 4 horas explorando el jardín y sus alrededores. Senderos tranquilos guían a los visitantes por el jardín y senderos más intensos conducen a las montañas, incluyendo el monte Kotomi. El lugar cuenta con una terraza de observación con vistas panorámicas a la montaña, y el restaurante 'ALPS 360' está abierto todos los días para comidas, aperitivos o bebidas con vistas a la montaña. El jardín está diseñado para que cualquier persona, desde niños hasta ancianos, pueda observar fácilmente plantas alpinas.